Se você está lendo este artigo, provavelmente já enfrentou problemas de computer crash. Essa situação é uma das mais irritantes e pode causar perda de dados importantes. No entanto, não se preocupe, porque você pode resolver esses problemas de forma simples e rápida.
Antes de começar, é importante entender que existem duas principais causas de crash no seu computador: problemas de software e problemas de hardware. Problemas de software são aqueles causados por falhas em programas, vírus ou arquivos corrompidos. Problemas de hardware, por outro lado, são causados por componentes defeituosos ou inadequados, como discos rígidos, placas-mãe, RAM e fontes de alimentação.
Agora que você sabe as possíveis causas, vamos às soluções.
1. Verificação do hardware
Se o problema for com seu hardware, você precisará verificar cada componente para entender qual está causando o problema. Desligue o PC, desconecte todos os cabos e remova a tampa lateral. Em seguida, verifique se todos os componentes estão firmemente encaixados. Se algo estiver solto, certifique-se de conectá-lo na tomada correta.
Se isso não resolver o problema, execute uma verificação de memória e teste de disco rígido. Abra o prompt de comando e digite mdsched.exe e pressione Enter para iniciar a verificação de memória. Se você receber uma mensagem de erro, pode ser necessário substituir sua RAM. Para verificar se o problema está no disco rígido, baixe e execute o Crystal Disk Info.
2. Verificação de software
Se o problema for com o software, a primeira coisa a fazer é verificar se o Windows está atualizado. Uma atualização pode corrigir falhas críticas e garantir que o sistema operacional esteja funcionando corretamente. Verifique também se você instalou algum programa recentemente que possa estar causando problemas. Se for esse o caso, desinstale-o e verifique se o problema persiste.
Além disso, execute uma verificação de vírus usando um software antivírus respeitável. Se houver um vírus no seu computador, ele pode estar causando o crash. Certifique-se de atualizar seu software antivírus regularmente e execute a verificação regularmente também.
3. Limpeza do computador
Falando em vírus, é importante manter seu PC limpo e organizado. Limpe regularmente a poeira e outros detritos que possam estar obstruindo os componentes do seu hardware. Use softwares de limpeza de computador, como o CCleaner, para limpar arquivos temporários e outros arquivos desnecessários que possam estar causando problemas.
4. Solução de problemas avançados
Se todas as soluções básicas não funcionarem, você pode precisar realizar uma recuperação do sistema ou reinstalar o Windows. Isso fará com que seu PC volte às configurações padrão e garantirá que o problema seja resolvido. Certifique-se de fazer backup de todos os seus dados importantes antes de realizar essa operação.
Conclusão:
Problemas de crash no computador podem ser muito irritantes, mas há muitas soluções possíveis. Se o seu problema for de software ou hardware, siga estas dicas para encontrar e corrigir o problema. No entanto, se você não se sentir confortável fazendo a resolução do problema sozinho, não hesite em buscar ajuda de um profissional para garantir que seu computador volte a funcionar corretamente.